品質の考え方: 顧客の期待を超える水準を目指すマーケティング戦略

顧客は商品やサービスの品質に大きな価値を置いており、その水準を満たすことが重要です。品質の考え方は顧客の期待を超えることを目指し、そのためには常に最高水準を追求することが求められます。マーケティング戦略においても品質の考え方を重要視し、顧客の期待を超える水準を目指すことが必要です。商品やサービスの品質に焦点を当て、顧客にとって価値のあるものを提供することで競争力を強化しましょう。